Im Alltag eines wachsenden Handwerksbetriebs mit vielen Mitarbeitenden bleibt oft wenig Zeit, um sich mit Themen wie Unternehmenskultur, Außendarstellung oder Mitarbeiterbindung zu beschäftigen. Doch genau diese Faktoren entscheiden darüber, ob dein Betrieb langfristig erfolgreich bleibt – und ob du als Chef entlastet wirst. In diesem Artikel erfährst du, wie du mit klaren Werten, innovativen Ausbildungskonzepten und gezielter Kommunikation nicht nur neue Fachkräfte gewinnst, sondern auch dein bestehendes Team stärkst. Die folgenden Impulse stammen aus der Praxis und sind direkt auf deinen Betrieb übertragbar – unabhängig davon, ob du Dachdecker, Elektriker oder Maler bist. Lies weiter, wenn du wissen willst, wie du mit einfachen, aber wirkungsvollen Maßnahmen deine Mitarbeiter langfristig an deinen Betrieb bindest und dich gleichzeitig vom Wettbewerb abhebst.
Deine Werte sind das Rückgrat deines Betriebs. Sie geben Orientierung – nicht nur dir, sondern auch deinem Team. Zuverlässigkeit, Fleiß und Ehrlichkeit sind keine leeren Worte, sondern werden im Alltag gelebt. Wenn du diese Werte klar kommunizierst und vorlebst, entsteht Vertrauen. Das spüren nicht nur deine Mitarbeiter, sondern auch deine Kunden. Gerade in Zeiten von Fachkräftemangel und steigendem Wettbewerbsdruck ist ein verlässliches Betriebsklima Gold wert. Wer sich aufeinander verlassen kann, bleibt gerne im Team.
Ich kann immer nur sagen, in der Außendarstellung ist es meine Sache, es ist wichtig, sich da vernünftig zu positionieren und vielleicht auch vom Mitbewerber so ein Stück weit zu ebnen.
Marco Remy
Eine starke Teamkultur entsteht nicht von allein. Sie braucht Aufmerksamkeit und echte Wertschätzung. Gemeinsame Aktivitäten, offene Kommunikation und das Gefühl, Teil einer „Handwerkerfamilie“ zu sein, machen den Unterschied. Wer sich im Betrieb wohlfühlt, bleibt – auch wenn der Arbeitsmarkt viele Möglichkeiten bietet. Achte darauf, dass Stimmung und Bezahlung stimmen. Kleine Gesten, wie das gemeinsame Feiern von Erfolgen oder regelmäßige Teamevents, stärken das Wir-Gefühl. So schaffst du ein Umfeld, in dem deine Leute gerne arbeiten und keinen Grund sehen, zu wechseln.
Wir machen sehr viel mit den Jungs auch. Gibt es aus meiner Sicht eigentlich keinen Grund zu gehen.
Marco Remy
Azubis wollen mehr als nur mitlaufen – sie wollen Verantwortung übernehmen. Indem du ihnen eigene Projekte anvertraust, förderst du Selbstständigkeit und Stolz auf die eigene Arbeit. Ein bewährtes Modell sind Azubi-Samstage: Unter Anleitung planen und realisieren die Auszubildenden eigenständig kleinere Baustellen. Das stärkt nicht nur die fachlichen Fähigkeiten, sondern auch das Selbstbewusstsein. Kunden schätzen den frischen Wind und die Motivation, die junge Leute mitbringen. Gleichzeitig bindest du Nachwuchskräfte frühzeitig an deinen Betrieb.
Die Azubis sollen halt von vorne bis hinten die Baustelle selber planen und dann auch die Baustelle umsetzen.
Marco Remy
Regelmäßige Teamsitzungen sind mehr als nur Pflichtprogramm. Sie bieten die Chance, gemeinsam an Verbesserungen zu arbeiten und Probleme frühzeitig zu erkennen. Wenn alle – vom Azubi bis zum Meister – ihre Ideen einbringen können, entsteht ein Gefühl der Mitverantwortung. Besprecht nicht nur, was schiefgelaufen ist, sondern feiert auch, was gut funktioniert hat. So wächst das Verständnis füreinander und die Motivation, gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Offene Kommunikation sorgt dafür, dass sich niemand abgehängt fühlt und jeder weiß, worauf es ankommt.
Deine Mitarbeiter sind das Gesicht deines Betriebs. Ein freundlicher, professioneller Auftritt beim Kunden bleibt im Gedächtnis. Rollenspiele und kleine Trainings helfen, Unsicherheiten abzubauen und Standards zu setzen – vom Begrüßen mit Namen bis zum sauberen Verlassen der Baustelle. Auch kleine Details wie Überziehschuhe oder ein kurzer Check-in beim Kunden machen den Unterschied. Wer sich als Handwerksbetrieb positiv abhebt, wird weiterempfohlen und gewinnt leichter neue Aufträge.
Innovation entsteht oft, wenn man sich nicht nur im eigenen Gewerk umschaut. Was machen andere Handwerksbetriebe oder sogar die Industrie besser? Welche Ideen lassen sich übertragen? Es lohnt sich, regelmäßig über den Tellerrand zu schauen und neue Impulse aufzugreifen – sei es im Marketing, bei der Digitalisierung oder im Umgang mit Kunden. Nicht alles muss selbst erfunden werden. Wer offen bleibt und sich weiterentwickelt, bleibt wettbewerbsfähig und attraktiv für neue Mitarbeitende.
Man muss nicht immer das selber erfinden – einfach mal schauen, was andere Branchen machen.
Marco Remy
Mitarbeiterbindung ist kein Zufall, sondern das Ergebnis klarer Werte, gelebter Teamkultur und kontinuierlicher Weiterentwicklung. Wer Verantwortung überträgt, offen kommuniziert und Innovationen zulässt, schafft ein Umfeld, in dem Mitarbeitende gerne bleiben. Gerade als Chef eines wachsenden Betriebs lohnt es sich, regelmäßig innezuhalten und zu prüfen: Stimmen Werte, Prozesse und Außendarstellung noch? Nimm dir die Zeit, an diesen Stellschrauben zu drehen – dein Team wird es dir danken.
Hör dir unbedingt die Podcastfolge mit Marco Remy an und teile sie mit Kollegen, wenn du wertvolle Impulse für deinen Betrieb mitgenommen hast!
Schau regelmäßig über den Tellerrand, entwickle dich und deinen Betrieb stetig weiter und setze innovative Ideen konsequent um – so hebst du dich von deinen Mitbewerbern ab!
